Stadsholmen | Ansvar och trivsel

Att bo i ett hus med många grannar innebär att visa hänsyn. Det är sällan helt fritt från ljud när man har grannar ovanför, under och bredvid sig. Här nedan hittar du våra generella trivsel- och ordningsregler.

Ofta går det att lösa en störning genom att helt enkelt knacka på hos grannen och vänligt be dem dämpa sig. Många är inte medvetna om att de stör. Om det inte hjälper är det bra att känna till Störningsjouren.

Störningsjouren

Störningsjouren kommer alltid med ett vänligt bemötande. Du når dem på telefon 08-658 11 60 söndag–torsdag: 20.00–03.00 och fredag–lördag: 20.00–04.00.

Vanligtvis behöver de din hjälp för att komma in i porten och tillträde till din lägenhet för att kunna lyssna på störningarna. Ditt samtal behandlas alltid anonymt.

Om du upplever upprepade störningar, kontakta vårt Kundcenter via Mina sidor.

Generella trivselregler

Fest: Du får självklart bjuda in till fest, men informera gärna dina grannar i förväg. Visa hänsyn och sänk volymen om någon ber dig.

Spika och borra: Det är inte tillåtet att spika, borra eller utföra andra störande arbeten på vardagar 20.00–07.00 eller på helger och helgdagar 20.00–10.00.

Vattenspolning: Försök att undvik vattenspolning 23.00–06.00.

Husdjur: Låt inte husdjur springa lösa inom fastigheten.

Grillning: Det är inte tillåtet att grilla på balkongen, uteplatsen eller nära fasaden då det innebär brandrisk. Vid grillning på gården krävs ett säkerhetsavstånd på minst tio meter från huset. I vissa områden finns särskilda grillplatser där det går bra att grilla. Visa hänsyn – tänk på att rök och matos lätt kan sprida sig in i grannarnas lägenheter.

Musik: Spela musik på en nivå som inte uppfattas som störande.