Vår leverantör har denna månad inte kunnat skapa internetbanksfakturor (e-fakturor) som vanligt. Felet är nu åtgärdat och kommer inte att påverka kommande aviseringar. För decemberhyran gäller följande:
- Bostadshyresgäster som normalt får sin hyresavi via internetbanken har denna gång inte fått någon avi där.
- Dessa avier har i stället skickats ut via Kivra (för de som har Kivra) eller som brevförsändelser.
- Kivra-avier skickades den 11 november.
- Brevförsändelser skickades ut den 12 november.
Berörda bostadshyresgäster ombeds därför att betala sin hyra via Kivra eller med den avi som kommer per post denna månad.
Vi beklagar det inträffade och tackar för er förståelse.