Kivra är en digital brevlåda som är gratis och enkel att använda.
- Dina hyresavier och fakturor från Stadsholmen skickas automatiskt till Kivra om du har ett konto där.
- Du får en notis när ny post har kommit.
Vanliga frågor och svar
Varför går ni över till Kivra?
Vi vill göra det enklare för dig att få hyresavin på det sätt som passar dig och samtidigt minska pappersfakturor. Pappersfakturor är dyra och sämre för miljön.
Jag har Autogiro idag. Kommer jag få mina hyresavier till Kivra?
Nej, hyran fortsätter att dras via Autogiro. Om hyran justeras eller avin ändras får du avin till Kivra. Dina eventuella fakturor från oss kommer till Kivra.
Jag har e-faktura eller Autogiro idag, men vill hellre ha hyresavin i min Kivra. Behöver jag göra något?
Ja. Du behöver avanmäla din e-faktura eller Autogiro på din internetbank.
Jag har inte Kivra, hur får jag hyresavin?
Du får den via posten. Och du kommer att se den på Mina sidor som vanligt.
Jag har inte Kivra men min sambo har det. Kan hyresavin skickas till henne istället?
Nej, den som står överst på avtalet/hyresavin får avin till Kivra. Har du inte Kivra idag är det enkelt att registrera sig.
Hur skaffar jag mig Kivra?
Du skapar ett konto med hjälp av ditt Bank-Id. Titta här: https://kivra.se/sv/privat/sa-funkar-det
Jag har Kivra men vill fortsätta få mina hyresavier och fakturor i brevlådan. Kan jag det?
Ja, du kan ”nixa dig” från Stadsholmen i Kivra. Gå in på avsändare, välj bolag och avmarkera bolaget (i det här fallet Stadsholmen).
Läs mer om Kivra